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社交电商风暴来袭,云集拼多多能撼动京东淘宝的地位吗?

作者:jcmp      发布时间:2021-02-18      浏览量:0
近日,社交电商云集微店宣布拿到1.2亿美

近日,社交电商云集微店宣布拿到1.2亿美元B轮融资。

此前有消息透露,另一家社交电商拼多多也拿到了30亿美元的融资。

在缺少风口的2018年,社交电商已经成了上半年最受瞩目的商业模式了。

云集A轮融资现场

这两家在2015年先后成立的公司,已经成了社交电商的代名词,也代表了社交电商进化至今最为成功的两种模式。

1 社交电商到底是什么?

社交化电子商务是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为,是新型电子商务的重要表现形式之一。

所谓的社交电商较传统电商而言,最大的区别是把社交媒介渗入消费生活中,通过社交的方式,激发碎片化的移动互联网流量自发的形成网状商业流,从而达到聚合移动流量的目的。

在新技术和新媒体不断出现的情况下,社交对于电商的作用在提升,通过文字、图片、视频等技术,大大提升了商品展示丰富性,刺激购买欲望,让买卖双方信息透明交易顺畅。

社交电商的成功道路并非是很多人臆想出来的链式口碑营销,真正走得通的是以一个一个的基于电商基础设施大平台的“商家(明星)--粉丝”模式,卖家买家不再是纯粹的商业交易,而拥有了更强的互动和相互认可的社交关系。

2 社交电商为何能在近两年突然爆发?

社交电商是对零售行业的渠道革命,与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的以物划分,走向了按人群划分。电商用户规模整体增速放缓,社交电商接棒成为增长主力,通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。

相比百货商场等传统的分销模式,电商的出现本质上只是减少了中间代理商,但社交电商的出现从根本上变革了传统的分销模式,大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。当社群用户通过微信、抖音、微博等社交平台分享购物,基于各自熟人关系、网红等的分享推荐也能提高消费者对商品的信任度和购买率。

社交电商的另一大优势,是通过社交网络和社群运营,让渠道更加下沉,开发了大量三四线、五线城市以下的用户资源和增量市场空间。

3社交电商背后的痛点

尽管社交电商发展如火如荼,但它背后依然有一些现在无法解决的痛点。

1、管理难到位。

做分销、代理商的门槛不高,导致从业者良莠不齐、能力不一的现象颇为普遍。比如,运营已经趋于规范的拼多多和云集,至今仍不断接到各种投诉:有消费者买到假货难退货,有的退款被扣押,还有些从业者为显示平台实力而进行虚假宣传。

2、个体从业者的收入水平,决定了模式的持续性。

朋友圈里经常让人亮瞎眼的操作,莫过于微商们晒的收入,要么动辄几万、几十万的交易额截图,要么买车买房的照片。殊不知,这背后都是满满的套路。在收入层次上,这个模式依旧是金字塔,越靠近顶端,收入越高,而下面的群体,则是“上位者”赚钱的渠道。

随着各家巨头的进一步扩张,价格战在所难免,从业者的利润或将进一步被压缩。无利可图的情况下,还有多少人愿意自发成为裂变的一份子?

眼下社交电商行业还未完全成型,众多玩家也在以不同的姿势抢占市场份额,但无论如何,拼多多、闺蜜mall等诸多创业公司,正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹,影响着消费者的购物习惯。